Hieronder vindt u een overzicht van alle interventies. Als u meer informatie wenst, aarzel dan niet om ons te contacteren.

Volg ook onze twitter feed voor de service meldingen!

Geplande / Huidige interventies

Er zijn momenteel geen meldingen.

Voorbije interventies

2010/01/21 09:30 - Email vertraging

Wegens een probleem op de email infrastructuur is er momenteel een deel van onze klanten die vertraagd email zullen ontvangen. We zijn volop bezig met onderzoeken van de mogelijke oorzaak. Er zijn geen mails verloren gegaan.

Update: De oorzaak is gevonden (een specifiek subproces dat niet was heropgestart na een update) en verholpen. We zullen verder onderzoeken hoe dit is kunnen gebeuren. Alle email zou ondertussen correct afgeleverd moeten zijn.

Vermoedelijk zijn de problemen begonnen rond 00:00. Normaal moeten we dit soort problemen detecteren, maar om tot hiertoe nog onbekende reden is dit niet gedetecteerd geweest. Ook dit wordt onderzocht.

Update: de achterliggende oorzaak van dit probleem is geïdentificeerd en een aantal maatregelen zijn getroffen om dit probleem (en een aantal andere die theoretisch mogelijk zijn) te voorkomen en, moest het zich toch voordoen, sneller te detecteren.

2010/01/01 21:00 - SpamAssassin Y2K10 bug

Door een datum gerelateerde bug in onze anti-spam scanners zijn er vandaag mogelijk een verhoogd aantal mails verkeerdelijk als spam gemarkeerd. Al onze mailservers zijn ondertussen gepatched.

Analyse van de logs toont aan dat de impact van het probleem beperkt was: het relatieve aantal tegengehouden mails valt binnen de normale grenzen. Enkel het aantal false positives (legitieme email waarvan het onderwerp gemarkeerd wordt met de melding "SPAM") was licht hoger dan normaal.

2009/12/15 17:40 - Unscheduled downtime web7.ilibris.be (.44 / Linux)

De shared hosting server web7 heeft door een samenloop van omstandigheden ongeplande downtime ondervonden. Onze monitors zijn nog scherper gezet, zodat dit soort van cumulatieve problemen in de toekomst sneller gedetecteerd kunnen worden, waardoor downtime vermeden kan worden.

De service is down geweest tussen 17:40 en 18:05.

2009/11/13 12:30 - Patching van web6.ilibris.be (.37 / Windows)

Wegens een dringende security update zullen we deze middag enkele patches installeren op deze server. De te verwachten downtime is 15 minuten.

De interventies is iets later van start gegaan dan gepland, en succesvol beëindigd. De service is down geweest tussen 12:48 en 12:51.